Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Birbank-da əlavə 3 ay taksitlə bayramı dolu-dolu yaşayın
Birbank-da əlavə 3 ay taksitlə bayramı dolu-dolu yaşayın
Ölkədə ilk dəfə - “PAŞA Bank” yeni POS nağdlaşdırma funksiyasını istifadəyə verdi
Ölkədə ilk dəfə - “PAŞA Bank” yeni POS nağdlaşdırma funksiyasını istifadəyə verdi
“SİMA İmza”nın tərəfdaş sayı 100-ə çatdı
“SİMA İmza”nın tərəfdaş sayı 100-ə çatdı
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
“PAŞA Holding” şəhid övladlarına bayram sovqatları çatdırıb - FOTOLAR
“PAŞA Holding” şəhid övladlarına bayram sovqatları çatdırıb - FOTOLAR
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
04.04.2026 14:14
mobil_esas_sehife_1_3_24
"Bizim valyuta ehtiyatlarımız tarixi rekord həddə çatıb - xarici borcumuzu 16 dəfə üstələyir"
"Bizim valyuta ehtiyatlarımız tarixi rekord həddə çatıb - xarici borcumuzu 16 dəfə üstələyir"
31.12.2025 01:14
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
31.12.2025 12:22
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
31.12.2025 12:17
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Mərkəzi Bank 2026-cı ilin ilk iş gününün rəsmi məzənnəsini açıqladı
Mərkəzi Bank 2026-cı ilin ilk iş gününün rəsmi məzənnəsini açıqladı
30.12.2025 16:57
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
"Hazırda yumurta Gürcüstanda 43 qəpiyə, Türkiyədə 33 qəpiyə, Azərbaycanda isə 16-19 qəpiyə satılır. Nəticələr, çox əladır"
"Hazırda yumurta Gürcüstanda 43 qəpiyə, Türkiyədə 33 qəpiyə, Azərbaycanda isə 16-19 qəpiyə satılır. Nəticələr, çox əladır"
30.12.2025 16:28
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
“Azercell Könüllüləri” uşaqlara bayram sevinci yaşadıb
“Azercell Könüllüləri” uşaqlara bayram sevinci yaşadıb
30.12.2025 16:21

Ən çox oxunanlar

Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
Dövlət şirkətlərini və publik hüquqi şəxsləri monitorinq edəcək agentlik yaradıldı - FƏRMAN
Dövlət şirkətlərini və publik hüquqi şəxsləri monitorinq edəcək agentlik yaradıldı - FƏRMAN
30.12.2025 16:14
"Qızıl Fond üçün 11 milyard dollar gəlir formalaşdırıb" - AZƏRBAYCAN FONDUNUN DİREKTORU
"Qızıl Fond üçün 11 milyard dollar gəlir formalaşdırıb" - AZƏRBAYCAN FONDUNUN DİREKTORU
30.12.2025 16:11
Azad edilmiş ərazilərdə bir sıra obyektlər üçün elektrikə qoşulma xidməti pulsuz oldu
Azad edilmiş ərazilərdə bir sıra obyektlər üçün elektrikə qoşulma xidməti pulsuz oldu
30.12.2025 16:09
Dünya Bankı qiymətləndirməsində Azərbaycanın maliyyə xidmətləri üzrə 101 ölkə arasında zirvədə
Dünya Bankı qiymətləndirməsində Azərbaycanın maliyyə xidmətləri üzrə 101 ölkə arasında zirvədə
30.12.2025 15:57
Birbank-da əlavə 3 ay taksitlə bayramı dolu-dolu yaşayın
Birbank-da əlavə 3 ay taksitlə bayramı dolu-dolu yaşayın
30.12.2025 15:53
Ölkədə ilk dəfə - “PAŞA Bank” yeni POS nağdlaşdırma funksiyasını istifadəyə verdi
Ölkədə ilk dəfə - “PAŞA Bank” yeni POS nağdlaşdırma funksiyasını istifadəyə verdi
30.12.2025 15:50
Hər 20 litr Aİ-92 benzin və ya 10 litr dizel 1 manat baha başa gələcək
Hər 20 litr Aİ-92 benzin və ya 10 litr dizel 1 manat baha başa gələcək
30.12.2025 15:27
Dövlət bir sıra məhsul və xidmətlər üzrə qiymətlərə dəyişiklik etdi
Dövlət bir sıra məhsul və xidmətlər üzrə qiymətlərə dəyişiklik etdi
30.12.2025 15:07
“SİMA İmza”nın tərəfdaş sayı 100-ə çatdı
“SİMA İmza”nın tərəfdaş sayı 100-ə çatdı
30.12.2025 14:59
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Marja.az oxucularını və tərəfdaşlarını Yeni il münasibətilə təbrik edir!
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
Yanvarın 1-də gözlənilən hava şəraiti -Qar yağacağı gözlənilir. Ayrı-ayrı yerlərdə intensiv olacağı ehtimalı var
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı
GROUPMOTORS Yeni İldə əməkdaşlarını Sportcar ilə mükafatlandırdı